| ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ - ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΒΟΛΟΥ | |
|
ΟΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ είμαστε αντιμέτωποι με:
συνεχείς ανατιμήσεις – διατροφικά σκάνδαλα – μεταλλαγμένα –
ποιότητα και ασφάλεια προϊόντων –παραπλανητική διαφήμιση –
υποβαθμισμένες υπηρεσίες – καταναλωτικά δάνεια και κάρτες – «ψιλά
γράμματα»και καταχρηστικούς όρους στα συμβόλαια – ρύπανση του
περιβάλλοντος Ποιος μπορεί να μας βοηθήσει για να βάλουμε «φρένο» στην ασυδοσία, την κερδοσκοπία και την αυθαιρεσία; ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΒΟΛΟΥΤΙ ΕΙΝΑΙ;Είναι μη κερδοσκοπική οργάνωση, ανεξάρτητη από πολιτικά κόμματα και οικονομικά συμφέροντα, με σκοπό την ενημέρωση και την προστασία των καταναλωτών, την ποιότητα ζωής και την προστασία του περιβάλλοντος ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ Η ΔΡΑΣΗ ΜΑΣ: Ενημέρωση. Για την ενημέρωση των καταναλωτών, αλλά και για μια νέα καταναλωτική συνείδηση και συμπεριφορά (πράσινη κατανάλωση), δημοσιοποιούμε κάθε βδομάδα τις θέσεις και τις προτάσεις μας για διάφορα θέματα, μέσα από τα ΜΜΕ, με e mail, με το διαδίκτυο, στο face book, με περιοδικές εκδόσεις και έντυπα
Προστασία. Για την προστασία των καταναλωτών συστήσαμε και λειτουργούμε το Γραφείο Καταναλωτή το οποίο ανάλογα με τη φύση του προβλήματος:
- Παρεμβαίνει στην επιχείρηση ζητώντας της να επιλύσει το πρόβλημα- Διαμεσολαβεί με σκοπό την επίλυση της διαφοράς με φιλικό διακανονισμό - Κοινοποιεί το θέμα σε αρμόδιες αρχές και υπηρεσίες - Παρέχει νομικές συμβουλές για εξωδικαστική επίλυση του θέματος - Διαβιβάζει, όταν χρειάζεται, τις αναφορές στις αρμόδιες υπηρεσίες ελέγχου - Ενημερώνει τον καταναλωτή για την εξέλιξη της υπόθεσής του - Δημοσιοποιεί τα αποτελέσματα των ελέγχων και τα πρόστιμα Εκπαίδευση. Οργανώνει εκδηλώσεις και υλοποιεί προγράμματα καταναλωτικής αγωγής στα σχολεία Αντίδραση στις αυθαιρεσίες. Για την προάσπιση των δικαιωμάτων των καταναλωτών απαντάμε δυναμικά σε οποιαδήποτε πρόκληση των επιχειρήσεων - Με παρεμβάσεις και προτάσεις για τα προβληματα με τη ΔΕΥΑΜΒ
- Με ομαδικές αγωγές στις τράπεζες για τα χαράτσια που επιβάλλουν παράνομα και καταχρηστικά
- Με προσφυγές για τις αυξήσεις των τιμών του Φ.Α από την ΕΠΑ Θεσσαλίας
- Με μποϋκοτάζ στα προϊόντα της εταιρείας ΦΑΓΕ για υπερβολικές αυξήσεις
- Με ασφαλιστικά μέτρα για τα διόδια στην εταιρεία Αιγαίο
- Με δημοσιοποίηση ονομάτων των επιχειρήσεων που παρανομούν.
Συνεργασία με οποιονδήποτε φορέα, θέλει να συμβάλλει στην προστασία του καταναλωτήΓΙΝΟΜΑΣΤΕ ΕΝΕΡΓΑ ΜΕΛΗ ΤΗΣ ΕΝΩΣΗΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΒΟΛΟΥ Δημ.Γεωργιάδου 177α τηλ. & φαξ 2421045615 | |
Δευτέρα 1 Απριλίου 2013
Ένωση Καταναλωτών Βόλου
